Amaç:
Müzakere etmek sadece kendi isteklerini karşı tarafa kabul ettirmek olmadığı, aslında müzakere ederek her iki tarafın tatmin edici bir sonuca ulaşması gerektiğinin vurgulandığı bir kurguyla bu eğitim hazırlanmıştır.
Program Süresi: 2 Gün
Program İçeriği:
-
Tanışma ve hedeflerin belirlenmesi
-
Müzakere tanımı
-
-
Alternatifleri
-
-
Hız, Bütünlük, Soyutluk
-
Değişimde strateji
-
Etkin sonuçlar için etkin müzakere
-
Müzakere için gerekli kavramlar
-
Müzakerenin yedi ilkesi
-
-
Neler müzakereyi başarısız yapar?
-
-
İkna ve müzakere
-
-
İknanın psikolojisi
-
-
Temel Müzakere türleri
-
-
Paylaştırıcı Müzakere
-
Birleştirici Müzakere
-
-
Müzakere için bilinmesi gereken kavramlar
-
Mivana
-
Son fiyat
-
Maz
-
Takas
-
-
Müzakerede değişken beklentiler
-
Baskı-beklenti-tatmin
-
-
Müzakere için hazırlık süreci
-
Masa taktikleri
-
Pazarlık
-
Müzakere için gerekli iletişim becerileri
-
İletişimin yapısı
-
Oturuş şekilleri ve beden dili
-
Blöf kavramı
-
Önerilmeyen ifadeler
-
-
Kapanış
