Amaç:
İnsanları etkilemek ve ikna etmek her zaman kolay olmaz. İnsanlar genelde kendi isek ve taleplerinin yerine gelmesini isteme eğilimi taşırlar. Bu eğitim karşısındakinin de çıkarını düşünen ama birlikte daha etkili olmayı amaçlayan bir davranış modelinin nasıl olması gerektiğinin gösterme üzerine kurgulanmıştır.
Program Süresi: 2 Gün
Program İçeriği
-
Açılış
-
Etkileme nasıl olur
-
İknanın Psikolojisi
-
Arkadaşlık ve sevgi
-
Karşılık yaratmak
-
Otorite
-
Tutarlılık
-
Bağlılık ve tutarlılık
-
Kıtlık
-
Toplumsal kanıt
-
-
İkna becerisinde süreç
-
Etkinlik
-
Alıcı’ya göre mesaj
-
Davranış ve Özgüven
-
Güvenirlik
-
Soru sorma
-
İstekli olma (Uygun ısrarcılık)
-
-
Operatörü etkilemede temel kavramlar
-
Etkileme yönetemleri
-
-
İkna sürecinde davranışları etkileyen faktörler
-
İknanın sekiz aşaması
-
Algı yönetimi nasıl olmalı
-
Kişisel farkındalığın etkisi
-
-
Ben kimim? Johari penceresi (uygulama)
-
-
Değerlendirme
-
Kapanış
