Amaç:
Çalışanların gelişimleri için kendilerine verilecek geribildirim çok değerlidir. Bu eğitim programı, çalışanların gelişimine katkı sağlayacak ve kurum içinde yönetim ekibi ile çalışanlar arasında sürekli bir diyalog ortamı oluşturacak geribildirim sürecinin etkili iletişim unsurları ile sürdürülmesi, geribildirim alma ve verme becerilerinin geliştirilmesine yönelik yetkinlik gelişim programıdır.
Program Süresi: 2 Gün
Program İçeriği:
-
Açılış ve tanışma
-
Neden kişisel gelişim sağlanmalı
-
Çok çalışma mı? Verimlilik mi?
-
-
Geribildirim Nedir, Ne Değildir?
-
Geri Bildirim ve Eleştiri Arasındaki Farklar
-
Geribildirimin Önemi
-
Kime / Nasıl Geribildirim?
-
-
-
Geribildirime Ne Engel Olur?
-
Geribildirime Açık Olma
-
Güçlü Geribildirim İçin Gerekli Yetkinlikler
-
Geribildirim de algı yönetimi
-
Size Nasıl Bir Geribildirim Verilmesini İstersiniz?
-
Etkili Bir Geribildirimde Neler Olmalı?
-
-
Güvene Dayalı İletişim
-
Etkili Dinleme ve Kendini Dinletme
-
Beden Dili
-
Duygusal zeka
-
İkna Eden Dil Kullanma
-
Zamanlama
-
Güçlü Sorular
-
-
Geribildirim Araçları
-
-
Takdir
-
Güçlü Yetkinlik / Güçlü Sorular
-
Yastık Cümleleri Kullanma
-
Geribildirim Sandviçi
-
-
Farklı Davranış Modellerine Geribildirim Verme
-
Geribildirim Süreci;
-
-
Hazırlık
-
Amaç
-
Geri bildirim
-
Takdir
-
Aksiyon
-
Takip
-
-
Geribildirim Çeşitleri
-
-
Çalışanlar İçin Geri Bildirim Süreci
-
Performans Değerlendirme Döneminde Geri Bildirim
-
Kariyer Gelişimi Planlamada Geri Bildirim
-
-
Geribildirimi Vermeden Önce
-
-
Gerip Adım At – Duygularını Kontrol Et
-
Hisset – Olumsuz Davranışın Etkilerini Anla
-
Düşüncelerini Düzenle – Spesifik Bir Davranışa Dikkati Çek
-
-
Bireysel Gelişim Planı Hazırlama
-
-
Geribildirim Uygulamaları
-
Sadece Profesyonel Yaşamda Değil, Her Yerde Geribildirimin Önemi
-
-
Değerlendirme ve kapanış