Çalışma hayatının en meşakkatli işlerinden biri de insan yönetimidir. Yönetilmelerine rağmen bir türlü memnun olmayan ya da yönetilmediklerinde başka türlü memnun olmayanlar. Takım liderlerinin görevi çalışanlarla başa çıkma, doğru yönlendirme, destek sağlama, geliştirme ve her zaman iletişimde olma gerekliliğini beraberinde getirir.
Bu nedenle oluşturduğum yönetim felsefesi devamlı aktif olmallı; EĞİT, ÖĞRET, YÖNET.
Biz, finans sektöründe benzeri olmayan bir işi gerçekleştiren işlem merkezi yöneticileri ile performans yönetiminin nasıl yapılacağını ve takım verimliliğini artırmak için yapılacak yapısal değişiklikleri ele alan bir eğitim gerçekleştirdik.
Dolu dolu geçen iki günde, 2024’e daha emin adımlarla hazırlandık. Yeni yıl için eğitim hedeflerini belirleme konusunu da ihmal etmedik.
