İnsan sosyal bir varlık olarak doğmuştur; tek başına yaşamak için programlanmamıştır. Birileriyle beraber yaşamak ya da çalışmak, insanın yaşam sevincini oluşturmanın yanı sıra çalışma hayatındaki verimini de doğrudan etkiler. Batısöke’de çalışan genç mühendis arkadaşlar ile bu sefer ‘Takım Olma’ konusunu işledik. Hem teorik bilgileri aktarırken hem de takım oyunlarıyla pekiştirdik. Birine karşı değil, birileriyle beraber […]
Yazar Arşivleri: admin
İş hayatı, birçok iniş çıkış ve kendine özgü zorluklarla doludur. Çalışanlar, bu zorlukları aşmaya ve mümkün olan en iyi şekilde başarılı olmaya çalışırlar. Bu zorluklardan biri de zamanı etkili bir şekilde yönetememektir. Eğitimde ele aldığımız ana konu, ‘zamanı yönetmek’ kavramıydı ve katılımcılara zamanı doğru bir şekilde yönetmenin önemini anlatmayı amaçlıyorduk. İki ayrı grup halinde işlediğimiz […]
Teorisyen Henri Fayol’a göre işletmelerde ‘yönetim faaliyetleri’ en önemli süreçtir. Bu sürecin içinde birçok bölüm vardır, içlerinden biri de yetki devri, yani ‘delegasyon’dur. Her liderin ve yöneticinin mutlaka delegesyon yani yetki devri yapması istenir ama başarılı olmak da o kadar kolay değildir. Yöneticilerin en çok zorlandığı konudur ‘delegasyon’ (yetki devri). Hem liderlik gelişim eğitimlerimde hem […]
Her işin kendine özgü bir zorluğu, inceliği ve detayı vardır. Finans sektörü de en zorlu sektörlerden biridir. Şu iş tanımını düşünün:’’Gerçekleştirilen ilgili para transferi emirlerini kontrol eden, düzenleyen, onaylayan ve süreç için acente ve müşteriye destek sağlamak. Operasyon birimi ve çağrı merkezinin birleşik şekilde işlediği bu yapıda, günlük iş akışında eğitim, risk ve uyum destek […]
Genç mühendislerin yetkinliklerini arttırmak, kurum için en önemli önceliktir. Batısöke’de çalışan genç mühendislerle yeni bir projeye başladık. İlk eğitim ilişki yönetimi üzerineydi. Bu eğitimden elde edilen ana mesajlar: İletişimin her şey olduğunu ve doğru kullanıldığında her sorunun çözülebileceğini anladık. Herkesin davranış karakteri farklıdır; bu yüzden ilişkilerde ortak tatmin yaratmak istiyorsak, herkesle farklı bir iletişim kurmanın […]
Hayatımızda birçok değişiklik olabilir, bazıları planlanmış, bazıları ise plansız gelir. Bu değişiklikler, konfor alanımızı bozabilir. Ancak asıl önemli olan, bu değişimlerden elde ettiğimiz kazanımlardır. Bugün, Finans Operasyon bölümünde Müdür olarak çalışan Ayla Hanımın yaşadığı deneyimler üzerinde durduk. Eşi yurtdışında görev alınca işini uzaktan yönetmek zorunda kaldı, üstelik tam da pandemi döneminde. Bu süreçler oldukça zorlu […]
‘’Mavi yaka çalışanları, bir fabrikanın gerçek sahipleridir’’ Bu ifade, 2017 yılında mavi yaka eğitimlerini düzenlediğim bir firmada fabrika müdürü tarafından dile getirilmişti ve unutamadığım bir cümle oldu. 24 saat esasına dayalı çalışan fabrikalarda üretim, sürekli olarak devam etmelidir ve bu nedenle mavi yaka liderlik eğitimi büyük bir önem taşır. Sürekli üretim gereken bu tesislerde, mavi […]
Neden Starbucks? Evet ben bir kahve severim. Hem de çok severim. Bu başlığı ya da yazıyı kahve sevdiğim için yazmadım. Linkedin portalında, ülkelerdeki Strabucks sayısı verilmiş ve altında da bir sürü yorum. Yorumları okuyup ‘müşteri memnuniyeti’ kriterini görmeyince bu yazıyı yazmaya karar verdim. Yani burada kendi yorumumu yazmak istedim. Ben, kapitalist düzenin bizi köleleştirmesi gibi bir yorum […]
Yönetici neden bırakmaz? Neden yönetici ve liderler yerlerine yeni insanlar yetiştirmez? ‘Sorunun dışarıda olduğunu düşünmeye başlarsanız buna hemen son verin. Bu düşünce asıl sorunun ta kendisidir’ S.Covey. Yukarıda yazdığım cümleyi ne zaman okusam her zamana düşünceye dalarım. Hem kendimde hem de etrafımda bu cümleyi doğrulayan o kadar çok olay oluyor ki. Evet, bir sorun ya da […]
İş hayatında B planı neden yapılmalı? Çalışma hayatında yapılması gereken her zaman ‘B’, ‘C’ planları yaparak bunları hedefe dönüştürmektir. Ama gerçek hayat bunu pek fazla desteklemiyor gibi görünüyor. Uzun zamandır Linkedin portalında bazı yazılara sıkça rastlıyorum. İşinden bir şekilde ayrılmak zorunda kalan kişilerin yeniden iş bulma konusunda yaşadıkları zorluklar anlatılıyor ve iş verenlere serzenişte bulunuyorlar. Bu durumu […]