Bir önceki yazımda ‘Nöromarketing’ mantığını ve nasıl ortaya çıktığını anlatmıştım. Artık şunu iyi biliyoruz ki; karar mekanizmasında eski beyinin egemen bir tutumu var. Daha önce yapılan tüm stratejiler müşterinin düşünmesi yönündeydi. Şimdi ise öncelikle eski beyni ikna etmek gerekiyor. Sonra duygulara hitap etmek ve arkasından da rasyonel düşünme mekanizmasını aktifleştirmek. Eski beyinin hassas olduğu bazı uyaranlar var. […]
Kategori Arşivleri: Kişisel Gelişim
05
Eyl
Eyl
Sizlere facebook’ta ‘Psikoloji ve Psikiyatri’ sayfasından bir hikayeyi paylaşacağım. Müşteriye ilişkilerinde doğru hizmet ve hizmetin kalitesini anlatan çok çarpıcı bir örnek. Tüm kurumlar müşteri ilişkilerini önemsemek ve başrole koymak zorundadırlar. Çünkü müşteriler o kurumun yaşam kaynağıdır ve ona karşı bazı sorumlulukları vardır. Kurumun aldığı her karar doğrudan müşteri ilişkilerini etkiler. Müşteriye ilişkilerinde hizmet götüren kişilerin davranışları da […]
İkna Tekniği, Kişisel Gelişim, Neuromarketing Satış, Nöromarketing, satış
Nöromarketing’i Nasıl Keşfettim?
30
Tem
Tem
Son yılların en ilginç pazarlama olgusu bu konu. Bir çok firma nöromarketing yöntemi kullanarak reklamlarını hazırlayıp müşteri kitlesini daha farklı etkileme yolunu kullanmakta. Bu konuda oldukça başarılı olan firmalar olduğunu da itiraf etmeliyim (bu konuda detaylı bilgileri buy.ology kitabında bulabilirsiniz). Satış sektöreni 1990 yılında Eczacıbaşı İlaç Pazarlama (EİP) ile başladım. Daha sonra Bristol Myers Squibb İlaçları (BMS) […]
01
Haz
Haz
Kazandıklarımız ve kaybettiklerimiz arasındaki farkların çoğu zaman ne olduğunu bilmeyiz. Aslında biliriz, biliriz de bunun adına kazandığımızda ‘benim başarım’, kaybettiğimizde de ‘şanssızlık’ deriz. Aradaki farkın gerçekte ne olduğunu bazen de çok sorgulamayız. Kevin Hogan ‘Gizli İkna Taktikleri’ kitabında der ki; Gerçekten başarılı olan insanlarla, elinden geleni yaptığı halde başaramayanlar insanlar arasında bir fark vardır. Bu, ‘Sonuç Odaklı Düşünce’dir. […]
22
Haz
Haz
Haritanızı siz çizin…… Şimdi ne demek bu diye düşünüyorsunuz. Evet haritanızı çizin ama öğrenmek ya da unutmamak ya da toplantılarda iyi not tutmak için ‘Zihin Haritanızı’ çizin. Yani harita dediğim zihin haritası. Size bu farklı gelebilir, ama unutmamalı; yaşamak için değişmek gerekir. Alışkanlıkları bir tarafa bırakmak, kendi konfor alanımızdan uzaklaşmak bize yeni şeyleri öğrenmemiz konusunda […]
24
May
May
Adaletiyle meşhur Nüş-ı Revan-ı Âdil; atına binip arazide dolaşırken, sıcaktan hararet basmış ve boğazı kurumuş. Su ihtiyacını giderecek ve kendisine ferahlık verecek bir şeyler yeme, içme ihtiyacı duymuş. Etrafına bakınırken, bir nar bahçesi görmüş. Atını o yana doğru sürüp, bahçede çalışan delikanlıya selam vererek; “Bana bir nar ikram eder misin?” diye sormuş. Delikanlı; “Hayhay, memnuniyetle” cevabını vermiş. Biraz sonra, […]
25
Nis
Nis
Profesyonel çalışma hayatıma eğitimci olarak devam ettiğim bu süreçte dikkatimi çeken bir durum oldu. Eğitimlerde büyük bir genç nüfus var ve gerçekten de kendilerini iyi geliştirmişler. Ama bir grup gençlik var ki daha başka türlü bakıyor hayata. En belirgin özellikleri çok bencil olmaları, başkalarının varlıkları onları pek fazla ilgilendirmiyor. Sadece kendi başarılarına odaklanmış durumdular. Esas atladıkları konu, tecrübeleri olmadığı konularda […]
28
Mar
Mar
İnsanlar sadece başkalarını izliyorlar; hiç kendilerini izleme zahmetine girmezler. Herkes (bu en yüzeysel izlemedir) başkasının ne yaptığını izliyor, başkasının ne giydiğini izliyor, nasıl göründüğünü… Herkes izliyor; izlemek hayatında tanıştırılman gereken yeni bir şey değil. Sadece derinleştirilmesi, başkalarından alınması ve kendi duygularına, düşüncelerine, ruh hallerine ve en sonunda da izleyenin kendisine yöneltilmesi gerek. Trende bir Yahudi […]
İlaç Sektörü, İletişim, Kişisel Gelişim, Liderlik, Motivasyon, Pazarlama, satış
Kişisel Gelişim İçin Tavsiye Kitaplar
21
Mar
Mar
Bir çoğumuz kendi gelişimlerimizi takviye etmek için çabalarız. Eğitimlere katılır, seminerlerde max bilgiyi edinmek için uğraşırız. Sonra da kişisel gelişim kitapları için kitapçıların yolunu tutarız (Neyse ki artık büyük kitapçılar var, gez gez bitmiyor ama bir o kadar da keyifli). İşte size kılavuz olacak kitapların listesi. Eminim içlerinden bir çoğu aradığınız içerikte kitaplardır. Bu listeyi […]
14
Mar
Mar
Hayatımızda karşımızdaki kişilerle olan ilişkilerimizi yönetme gibi bir dürtüye istemeden teslim oluruz. Daha da garip olan, kafamızda canlandırdığımız davranış modelini görmek isteriz. Aslında ana sorun, karşımızdaki kişiyi göründüğü gibi görmeyip, hayalimizdeki gibi olmasını isteriz. Ne yazık ki hayatın olağan akışında fazla üstünde durmadığımız durumdur bu ‘kabul’. Anlayacağınız ‘kabul’ sorunumuz vardır. Aslında ‘Kabul’ bir vitamindir. Hepimiz, olduğumuz gibi kabul edilmeye açlık […]
