İnsanoğlu yaradılışı gereği kendi ihtiyaçlarını karşılama gereği duyar. Maslovun teoriside bunu geniş çaplı açıklar. Bir çoğumuzda bunu biliriz. Günümüz çağında hayatımızı idam ettirmek sadece ihtiyaçları gidermekle kalmıyor, daha fazlasını isteme eğilimi sergiliyoruz. Daha fazla kazanç, daha iyi bir hayat standartı, daha iyi ve kaliteli kıyafetler vb. Aslında istemenin sonu yok. İnsanoğlu yaradılışı gereği kendi ihtiyaçlarını karşılama gereği […]
Kategori Arşivleri: satış
24
Oca
Oca
Yoğun bir 2014 yılını bitirdim. Yeni yılın ön hazırlıklarını yaparken daha önce fırsat bulamadıklarımı da yapmaya çalışıyorum. Bunlardan biri de film seyretmek. Listemde bulunan ‘Touching the Void’ (Boşluğa Dokunmak) filmini sonunda seyredebildim. Filmin konusu, iki dağcının Peru’da çıkılması neredeyse imkansız gözüyle bakılan Siula Grande dağına tırmanmalarının ilginç öyküsünü anlatır. Bu genç dağcılar, zor olduklarını bilmelerine rağmen […]
İlaç Sektörü, Kişisel Gelişim, Makale, Parekende sektörü, Pazarlama, satış
Satışta Etkin Alan Yönetimi
29
May
May
Satış yapmak dünyanın en zor işlerinden biridir. Gerçi her iş sahibi kendi işinin zor olduğunu söyler ya, neyse. Satış yapanların işinin zor olmasının en büyük sebebi değişkenlerin çok olması ve hepsinin ayrı ayrı yönetilmesidir. Nedir bu değişkenler; müşteri, müşteri ihtiyaçları, rakipler, satış mesajları, pazar dinamikleri, kurallar, satış alanı……… Bu değişkenlerden satış alanı üzerinde biraz durmak istiyorum. Çünkü tüm […]
20
Oca
Oca
Tüm pazarlama uzmanları daha fazla satın alma refleksimiz için türlü türlü staretijileri geliştiriyorlar. Gün geçtikçe bu stratejilere karşı koymak zorlaşıyor. ‘Neden Satın Alırız’ (Why We Buy?) konulu Chiristine Comaford oldukça güzel bir yazı yazmış. Bu yazıyı sizlerle paylaşmak istedim. Neden Satın Alırız: Bir satışı yapmak için 3 sosyal satış faktörü Etki nası oluşur? Bir kişiyi satın almaya motive […]
Gelişim, İkna Tekniği, Kişisel Gelişim, Makale, Neuromarketing Satış, Nöromarketing, Parekende sektörü, satış
Somut Veri ve Duygular
14
Oca
Oca
Bütün ülkeler halkı için işsizlik oranlarını düşürmeye çalışırlar. Biraz düştüğünde ise büyük bir başarıymış gibi de hemen deklare ederler çünkü devlet için bu somut veridir. Doğrudur, işsizlik tüm ülkelerin en büyük sorunlarından biri de hiç mi hırsızın kabahati yok. Yani acaba yeterince kalifiye eleman var mı? Ya da oluşturulmak için neler yapılıyor? Bu konuyla ilgili […]
İkna Tekniği, İlaç Sektörü, Neuromarketing Satış, Nöromarketing, Pazarlama, satış
Nöromarketing-Benmerkezci Vol-2
23
Ara
Ara
Geçen hafta sizlere nöromarketing tekniğinde ‘Benmerkezci’ uyaranla ilgili yazımı paylaşmıştım. Yazımın sonunda ‘Nutella’ ile ilgili, kızımın beni ikna edebileceği ihtimalini de belirtmiştim. Nöromarketin ikna sürecinde benim de beklemediğim bir durum oluştu. Kızımın dayısı Ali Bora Balta bize sürpriz yapmak istemiş ve resimlerde gördüğünüz Nutella’yı yaptırmış ve almış. Yani nöromarketing ikna modeline yenilmiş. Hızlı tüketim firmalarının uyguladığı Nöromarketing reklamın ‘Benmerkezci’ uyaranın, bir kez daha […]
İkna Tekniği, İlaç Sektörü, Kişisel Gelişim, Neuromarketing Satış, Nöromarketing, Pazarlama, satış
Nöromarketing-Benmerkezci Uyaran
16
Ara
Ara
Fırsat buldukça size reklamların bizi nöromarketing yoluyla nasıl ikna etmeye çalıştığını paylaşıp yorumlayacağım. Önceki yazılarımda eski beynin nasıl ikna edileceğini yazmıştım. İkna etmede yardımcı olan uyaranlardan biri de ‘Benmerkezci’ uyarandı. Bildiğiniz gibi insanlar bencildir ve öncelikle kendilerini düşünürler. Eski beyinde bu hareketimizi ortaya çıkartır ve aktif rol alır. Yani insanlar kendilerine yararlı olan durumlarda ikna kanalını açarlar. Eğer kendimizi […]
İkna Tekniği, İlaç Sektörü, Kişisel Gelişim, Neuromarketing Satış, Nöromarketing, Pazarlama, satış
Nöromarketing Satış Tekniği Modeli-2
15
Ara
Ara
Bir önceki yazımda ‘Nöromarketing’ mantığını ve nasıl ortaya çıktığını anlatmıştım. Artık şunu iyi biliyoruz ki; karar mekanizmasında eski beyinin egemen bir tutumu var. Daha önce yapılan tüm stratejiler müşterinin düşünmesi yönündeydi. Şimdi ise öncelikle eski beyni ikna etmek gerekiyor. Sonra duygulara hitap etmek ve arkasından da rasyonel düşünme mekanizmasını aktifleştirmek. Eski beyinin hassas olduğu bazı uyaranlar var. […]
05
Eyl
Eyl
Sizlere facebook’ta ‘Psikoloji ve Psikiyatri’ sayfasından bir hikayeyi paylaşacağım. Müşteriye ilişkilerinde doğru hizmet ve hizmetin kalitesini anlatan çok çarpıcı bir örnek. Tüm kurumlar müşteri ilişkilerini önemsemek ve başrole koymak zorundadırlar. Çünkü müşteriler o kurumun yaşam kaynağıdır ve ona karşı bazı sorumlulukları vardır. Kurumun aldığı her karar doğrudan müşteri ilişkilerini etkiler. Müşteriye ilişkilerinde hizmet götüren kişilerin davranışları da […]
İkna Tekniği, Kişisel Gelişim, Neuromarketing Satış, Nöromarketing, satış
Nöromarketing’i Nasıl Keşfettim?
30
Tem
Tem
Son yılların en ilginç pazarlama olgusu bu konu. Bir çok firma nöromarketing yöntemi kullanarak reklamlarını hazırlayıp müşteri kitlesini daha farklı etkileme yolunu kullanmakta. Bu konuda oldukça başarılı olan firmalar olduğunu da itiraf etmeliyim (bu konuda detaylı bilgileri buy.ology kitabında bulabilirsiniz). Satış sektöreni 1990 yılında Eczacıbaşı İlaç Pazarlama (EİP) ile başladım. Daha sonra Bristol Myers Squibb İlaçları (BMS) […]
